Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan duniaclub. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
Dokumen Resmi
Syarat dan Ketentuan ini mengikat secara hukum bagi seluruh pengguna platform duniaclub.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut ringkasan poin utama dari Syarat dan Ketentuan duniaclub.
Semua member wajib melewati proses verifikasi identitas (KYC) sebelum melakukan penarikan pertama. Proses ini memastikan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan platform.
Layanan duniaclub hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur tidak diizinkan dan akan dibatalkan.
Setiap bonus dan promosi memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Persyaratan lengkap tersedia di halaman promosi.
Deposit dan Penarikan hanya dapat dilakukan melalui rekening atau akun e-wallet atas nama yang sama dengan data pendaftaran akun duniaclub. Tidak ada pengecualian atas kebijakan ini.
Tindakan seperti membuat akun ganda, manipulasi sistem, kolusi, atau penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan akun secara permanen tanpa peringatan.
Duniaclub berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Member akan diberitahu melalui notifikasi platform. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti persetujuan atas ketentuan baru.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara kamu sebagai pengguna dengan duniaclub sebagai penyedia layanan. Pastikan kamu memahami setiap pasal sebelum menggunakan layanan kami. Jika ada pertanyaan, tim customer service kami siap membantu 24 jam.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan duniaclub dalam bentuk apapun — baik melalui website, aplikasi mobile, maupun platform lainnya — kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.
Jika kamu tidak setuju dengan salah satu atau seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini, kami meminta kamu untuk tidak menggunakan layanan duniaclub. Penggunaan layanan setelah tanggal pembaruan ketentuan dianggap sebagai persetujuan penuh atas perubahan yang dibuat.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan dokumen hukum lainnya yang dipublikasikan di platform duniaclub, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan duniaclub, kamu harus memenuhi persyaratan berikut ini tanpa terkecuali:
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di duniaclub. Pembuatan akun kedua atau lebih — baik atas nama yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada pembekuan semua akun terkait beserta saldo di dalamnya.
Duniaclub berhak sewaktu-waktu meminta verifikasi identitas (KYC) melalui pengiriman dokumen seperti KTP, SIM, atau paspor. Proses ini wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses. Kegagalan dalam menyelesaikan proses KYC dapat menyebabkan akun ditunda sementara hingga verifikasi berhasil dilakukan.
Data yang kamu masukkan saat pendaftaran harus sesuai dengan dokumen identitas resmi yang kamu miliki. Ketidaksesuaian data dapat menyebabkan penundaan proses Penarikan atau pembekuan akun.
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun milikmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Duniaclub sangat menyarankan kamu untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta tidak membagikannya kepada siapapun — termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf duniaclub.
Duniaclub tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun. Jika kamu menerima permintaan seperti ini, segera laporkan kepada tim customer service kami.
Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun kamu — termasuk seluruh transaksi, taruhan, dan aktivitas permainan — sepenuhnya menjadi tanggung jawabmu. Duniaclub tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun kamu yang disebabkan oleh kelalaian dalam menjaga kerahasiaan kredensial.
Duniaclub menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan untuk melakukan Deposit, termasuk transfer bank lokal, e-wallet (OVO, GoPay, DANA, dll.), QRIS, dan pulsa. Semua metode ini tersedia di halaman Deposit dengan informasi lengkap mengenai batas minimum dan maksimum transaksi.
Rata-rata waktu proses Penarikan di duniaclub adalah di bawah 5 menit untuk Penarikan standar. Penarikan besar mungkin memerlukan waktu verifikasi tambahan demi keamanan akun kamu.
Duniaclub menyediakan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Setiap bonus yang diterima tunduk pada persyaratan berikut ini:
Detail persyaratan turnover, masa berlaku, dan pembatasan permainan untuk setiap bonus tersedia di halaman promosi masing-masing. Member dianjurkan membaca syarat bonus secara lengkap sebelum mengklaimnya.
Setiap kategori permainan di duniaclub — termasuk Permainan Slot, Kasino live, Tembak Ikan, dan Pasang Taruhan olahraga seperti Sepak Bola — tunduk pada aturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh provider game bersangkutan.
Duniaclub menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan diaudit secara independen untuk memastikan hasil setiap permainan bersifat acak dan adil. Tidak ada pihak manapun — termasuk manajemen duniaclub — yang dapat memengaruhi hasil permainan.
Untuk menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, duniaclub menetapkan sejumlah larangan ketat yang berlaku bagi semua pengguna:
Pelanggaran terhadap salah satu larangan di atas dapat mengakibatkan sanksi berupa peringatan, penangguhan sementara, pembekuan saldo, atau penutupan akun secara permanen. Dalam kasus yang melibatkan aktivitas kriminal, duniaclub berhak melaporkan ke otoritas berwenang.
Duniaclub berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Semua informasi yang kamu berikan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Seluruh data transaksi dan informasi pribadi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Duniaclub sangat mendukung praktik bermain yang bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat bantu yang dapat digunakan member untuk mengelola aktivitas bermain mereka, termasuk pengaturan batas deposit, batas waktu bermain, dan opsi pendinginan akun sementara.
Jika kamu merasa aktivitas bermain kamu mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, kami sangat menyarankan untuk menggunakan fitur-fitur ini atau menghubungi tim kami untuk mendapatkan panduan lebih lanjut. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Duniaclub menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari error teknis. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, duniaclub tidak bertanggung jawab atas:
Duniaclub berhak sewaktu-waktu mengubah, menambah, atau menghapus fitur layanan, struktur biaya, program promosi, dan ketentuan operasional lainnya. Perubahan signifikan pada Syarat dan Ketentuan ini akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif.
Penggunaan layanan duniaclub setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu dapat menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun dengan menghubungi customer service kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim duniaclub siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kamu dapat menghubungi kami melalui live chat yang tersedia di platform, atau melalui halaman FAQ untuk pertanyaan umum.
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam waktu singkat dan memastikan setiap member mendapatkan jawaban yang jelas dan memuaskan.
Bergabunglah dengan ratusan ribu member duniaclub yang telah menikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan.